服務(wù)品牌
品牌內(nèi)涵：以“讀者至上,，服務(wù)第一”為宗旨,，以“服務(wù)讀者,，奉獻(xiàn)社會(huì)”為己任,，以不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容為動(dòng)力,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度為保障，提升服務(wù)水平為目標(biāo),，成為廣大市民溫馨舒適的知識(shí)殿堂,。為市民提供“市民大講壇”、“讀書(shū)會(huì)”,、“朗誦團(tuán)”,、“小書(shū)蟲(chóng)俱樂(lè)部”、“瓊花藝苑展覽”,、“館校聯(lián)盟”,、“詩(shī)詞坊”、“地方文獻(xiàn)”,、“數(shù)字閱讀”,、“書(shū)香鹿城”、“24小時(shí)自助圖書(shū)館”等各項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù),，幫助市民學(xué)習(xí),、成才、就業(yè),，陪伴市民成長(zhǎng),。
服務(wù)理念：以人性化的服務(wù)理念、人文化的服務(wù)環(huán)境,、個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,，為讀者打造一個(gè)內(nèi)涵豐富的知識(shí)殿堂。
標(biāo)識(shí)釋義：標(biāo)識(shí)的構(gòu)成元素是兩本豎直,、水平擺放的書(shū)籍,，非常直觀的代表了圖書(shū)館。紅絲帶有三層意思,，首先,，它的造型是字母“S”的變形，和書(shū)籍的造型正好構(gòu)成昆山的縮寫(xiě)“KS”,；其次,，飄揚(yáng)的紅絲帶給人以動(dòng)感，和書(shū)籍結(jié)合代表了圖書(shū)館傳播知識(shí)這一重要職能,；第三,，絲帶的造型類(lèi)似漢字的“人”字，代表了圖書(shū)館以讀者為本,，人性化的服務(wù)理念,。
品牌目標(biāo)：
1,、充實(shí)館藏資源，建立地方特色數(shù)據(jù)庫(kù),，重視地方文獻(xiàn)資源,，與其他省、市級(jí)圖書(shū)館進(jìn)行資源共享,，打造昆山信息服務(wù)中心,。
2、完善傳統(tǒng)服務(wù),、現(xiàn)代服務(wù),、延伸服務(wù)、拓展服務(wù),、輔助服務(wù)等五大服務(wù)項(xiàng)目,，形成圖書(shū)館多功能、多方位,、立體化的服務(wù)體系,，在多個(gè)層次培育特色，打造品牌,，構(gòu)建三級(jí)服務(wù)品牌體系,。
3、創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,，不斷推陳出新,，加大宣傳，擴(kuò)大圖書(shū)館的社會(huì)影響力,，以品牌創(chuàng)建為契機(jī),，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位、江蘇省巾幗示范崗,、蘇州市青年文明號(hào)等榮譽(yù),。
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