書香傳播文明 奉獻(xiàn)書寫人生 ——昆山市圖書館2016年度履行社會責(zé)任報告
2016年,，昆山市圖書館認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中,、四中,、五中,、六中全會精神,，以中央領(lǐng)導(dǎo)重要講話為行動指引,，以建設(shè)最佳文明單位為標(biāo)準(zhǔn),，積極推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè),，不斷提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度，把昆山市圖書館辦成環(huán)境一流,、管理一流,、質(zhì)量一流的一級圖書館。經(jīng)省文明委復(fù)查審核確認(rèn)繼續(xù)保留 “2013—2015年度江蘇省文明單位”榮譽稱號,，榮獲昆山市委、市政府“2014-2015年度昆山市文明單位”稱號,。主要在以下幾個方面較好的履行了社會責(zé)任,。
一、道德風(fēng)尚引領(lǐng)
深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，理想信念教育常抓不懈,；運用各種會議,、公益牌、宣傳欄,、大屏等廣泛宣傳社會主義核心價值觀,，引導(dǎo)干部職工自覺踐行；利用市民大講壇進(jìn)行道德講堂活動,，氛圍濃郁,，2016年分別以“熱愛祖國”、“文明禮儀”“孝老愛幼”,、“誠實守信”四個主題組織10場“道德講堂”活動,，特別是愛國主義教育，昆山市圖書館開展了紅軍長征80周年系列講座活動,，得到了各級的大力支持,，在社會形成一定的影響，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
二,、管理服務(wù)創(chuàng)新
1. 加強目標(biāo)考核，強化服務(wù)職能,。加強圖書館的行政管理和業(yè)務(wù)建設(shè),，規(guī)范各項具體工作，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑,、人人肩上有指標(biāo)”的工作合力,。充分發(fā)揮圖書館的職能，更好地為讀者服務(wù),，逐步實現(xiàn)圖書館管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化管理。2016年昆山市圖書館全面完成了目標(biāo)任務(wù),，全市圖書總分館共接待讀者180萬人次,，圖書借閱152.4萬冊次，新增藏書15.7萬冊,，辦證3.17萬張,，市圖書館共舉辦讀者活動395場次，新建分館1家,、流通點17家,。
2. 創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì),。首家24小時自助圖書館正式運轉(zhuǎn),，閱讀24小時“不打烊”；市圖書館館內(nèi)全面完成自助服務(wù),，從辦證到借閱,，讀者可自行辦理,；引入圖書預(yù)借系統(tǒng)和圖書定位系統(tǒng)，通過微信平臺可享受圖書預(yù)借服務(wù),；新市民卡B卡經(jīng)過研發(fā)測試開通借閱功能,；推出“你閱讀 我買單”活動，直接讓市民參與到采購圖書的業(yè)務(wù)中來,，貼心的服務(wù)深受讀者歡迎,。
3. 開展文明禮儀教育，傳播文明的種子,。圖書館作為業(yè)務(wù)型單位,，對員工專業(yè)能力的培養(yǎng)尤為重視。每年開展崗位練兵活動,，通過圖書檢索,、圖書上架競賽等形式，提高員工的服務(wù)水平,。召開了文明禮儀學(xué)習(xí)專題會議,；開展了文明微拍活動，通過抓拍自己身邊的文明行為加強員工文明教育,；針對少兒讀者開展了文明小播報員的活動,，讓小讀者們接受圖書館的文明教育，從小養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣,。
三,、文化建設(shè)傳播
倡導(dǎo)全民閱讀，做優(yōu)特色文化服務(wù)品牌,，努力打造文化服務(wù)品牌,，全年舉辦閱讀活動395場。承辦了“閱讀,，讓城市更文明——書香鹿城·2016昆山書展”,，把微縮版的圖書館搬到了書展現(xiàn)場。以“閱讀,，一起出發(fā)吧”為主題,，開展了讀書、借書,、贈書,、展書等活動，讓閱讀的力量注入每個人的內(nèi)心深處,。在全年的讀者活動中,，緊緊抓住讀者的節(jié)日情懷，開展了“快樂新春文化月”,、元宵節(jié),、閱讀節(jié)、服務(wù)宣傳周,、端午節(jié),、建軍節(jié)、中秋節(jié),、紀(jì)念紅軍長征勝利八十周年等10大主題系列活動,，有力提升了“全民閱讀”、“市民大講壇”,、“小書蟲俱樂部”,、“七彩的夏日”、“昆圖朗誦團”,、“昆圖讀書會”等閱讀服務(wù)品牌的影響力,。昆山市圖書館先后獲得了“2015年全民閱讀先進(jìn)單位獎”、第二屆全國圖書館未成年人服務(wù)論壇三等獎,、江蘇省第七屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果三等獎,、2016年度全省紅領(lǐng)巾讀書征文比賽組織獎等獎項。
四,、文明建設(shè)及社會公益
2016年,，昆山市圖書館在“敬老助老”、“志愿服務(wù)”,、“結(jié)對互助”三個方面為社會公益事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1. 開展了尊老、敬老,、愛老,、助老系列活動。組織開展了“扶老上網(wǎng)”活動,，內(nèi)容涉及電腦基礎(chǔ)知識,、上網(wǎng)以及智能手機基本操作等，全年共舉辦4期16場,，共有170人次參加,。重陽節(jié)期間開展了老年人獎趣味知識問答活動，并前往玉誠護理院,，成立了圖書流通點,，精心挑選了適合老年人閱讀的書籍，配送圖書1500冊,，為老年讀者生活添一份溫情加一縷書香,。
2. 志愿者活動。全年舉辦“書海導(dǎo)航志愿者”活動，共有172名志愿者積極報名參加,；同時在暑期,，組織開展了小雛鷹志愿者暑期實踐活動，共有137名孩子參加,；舉辦了志愿者表彰大會和技能競賽及心得交流活動,，激勵志愿者服務(wù)的積極性。
3. 巾幗文明崗結(jié)對活動,。與新城域“希望來吧”建立結(jié)對關(guān)系,，暑假期間先后5次組織流動圖書車將少兒書籍和活動送入社區(qū)，為社區(qū)孩子們帶去了豐富的暑期閱讀活動,。
五,、展望計劃
緊扣創(chuàng)建目標(biāo)，持續(xù)開展創(chuàng)建“文明單位”,、 “巾幗文明崗”等活動,，擴大先進(jìn)范圍，提升先進(jìn)層次,，形成先進(jìn)群體,，推動文明創(chuàng)建工作再上新臺階。一是加強隊伍建設(shè),，深入開展暖心工程,，進(jìn)一步強化思想政治工作，多組織凝心聚力,、寓教于樂的活動,，增強干部的歸屬感和獲得感，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情,。二是加強崗位練兵和技能培訓(xùn),，確保人人都有培訓(xùn)提高的機會，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提升工作效能,。三是加強文明創(chuàng)建，以文明單位創(chuàng)建為抓手,，繼續(xù)深入開展志愿服務(wù)活動,，壯大志愿服務(wù)隊伍，延伸志愿服務(wù)領(lǐng)域,，豐富志愿服務(wù)項目,，打造志愿服務(wù)品牌，規(guī)范常態(tài)化開展志愿服務(wù),。
昆山市圖書館
2017年3月1日
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