2019年10月23日,我館啟動(dòng)《崗位日常工作規(guī)范》集中學(xué)習(xí),,全館館員按部門(mén)分組,,在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)《崗位日常工作規(guī)范》,。
《崗位日常工作規(guī)范》的內(nèi)容涵蓋了各部門(mén)的工作職責(zé)及崗位服務(wù)要求,是我館規(guī)范崗位服務(wù),、提高服務(wù)質(zhì)量的“服務(wù)手冊(cè)”,。通過(guò)集中學(xué)習(xí),讓員工更好的掌握服務(wù)要求,,提升員工業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,,更好的為讀者服務(wù)。
此次集中學(xué)習(xí)取得了極大的成效,,昆山市圖書(shū)館將不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,,提升服務(wù)質(zhì)量,使圖書(shū)館服務(wù)工作更上一層樓,!






