昆山圖書館開展2011崗位練兵活動
分組業(yè)務(wù)競賽現(xiàn)場
為進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次,，昆山圖書館于2011年9月開展崗位練兵活動,，活動以提高館員業(yè)務(wù)能力為主線,，立足崗位,，著眼于不斷提高員工理論素養(yǎng),、知識水平和業(yè)務(wù)技能,，強化基本業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高,。
一,、精心組織、提高認(rèn)識
為確保崗位練兵活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，圖書館成立了以館長為組長,，各部室主任為組員的“崗位練兵領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確分工,、職責(zé),，指定了每項活動的召集人、負(fù)責(zé)人,，具體落實檢查督促每項活動的落實情況,。制定并下發(fā)崗位練兵活動方案，召開專門會議進(jìn)行動員,、部署,，使全體館員在思想上認(rèn)識崗位練兵的重要性，行動上認(rèn)真準(zhǔn)備崗位練兵相關(guān)事項,。
二,、實施考評、表彰先進(jìn)
為保證崗位練兵活動的公平,、公正,，制定各練兵項目具體要求，根據(jù)要求對參賽者認(rèn)真評審,，嚴(yán)格考核,。并建立了激勵機(jī)制，對練兵活動中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行表彰獎勵,。
三,、豐富內(nèi)容，與時俱進(jìn)
隨著讀者隊伍的不斷壯大,，對于崗位技能也有了新的要求,，圖書館不斷豐富練兵內(nèi)容，與時俱進(jìn),，以提高員工業(yè)務(wù)技能,。
1、消防安全疏散演習(xí)
為進(jìn)一步提高圖書館應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力,，保障讀者人身財產(chǎn)安全,，昆山圖書館于9月5日上午開展全館消防安全疏散演習(xí)。此次安全演習(xí)針對圖書館突發(fā)火警等情況,，旨在使全館人員熟悉緊急逃生路線,，以達(dá)到在發(fā)生火警等突發(fā)性災(zāi)難時能有序、迅速引導(dǎo)讀者安全疏散,，確保讀者和自己的生命安全,。
2,、業(yè)務(wù)知識考試
為扎實圖書館員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，更好地為讀者服務(wù),，9月13日上午,，圖書館在館員中開展業(yè)務(wù)知識考試，參加考試的人員為館內(nèi)45周歲以下的員工,，考試內(nèi)容主要有圖書分類,、圖書館概況、計算機(jī)基礎(chǔ)知識,、圖書館數(shù)字資源等,。
3、分組業(yè)務(wù)競賽
為提高員工業(yè)務(wù)操作能力,，9月13日下午,，昆山圖書館開展了業(yè)務(wù)技能競賽，24名員工參加了競賽,，競賽形式分為上機(jī)操作和實體書籍查找,，內(nèi)容以各業(yè)務(wù)崗位基本業(yè)務(wù)技能為主，包括流通綜合問題處理,、文獻(xiàn)檢索,、新書介紹和編目等。競賽一改先前各部門獨立完成業(yè)務(wù)技能比賽的形式,，將幾個部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容濃縮在一起,，對職工的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。
4,、現(xiàn)場模擬講解
為進(jìn)一步提升圖書館講解員講解接待的服務(wù)水平,，開展了圖書館講解員現(xiàn)場模擬講解活動，活動采用PPT和現(xiàn)場講解的形式,，4名義務(wù)講解員對圖書館各部室的基本情況進(jìn)行講解,，要求每個講解員內(nèi)容完整、正確,，重點突出,，層次分明。最后由館領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場點評,。
5,、應(yīng)急排水演練
為保證圖書館地下室排水暢通，圖書館于9月14日開展地下室應(yīng)急排水演練,。本次演練內(nèi)容主要有三個方面：水泵不排水處理,、水泵排水流量滿足不了要求處理、擋水處理,。
本次崗位練兵內(nèi)容豐富,，形式多樣,，涉及到圖書館工作的主要方面，通過練兵,，讓員工找到了差距和不足，也讓他們在實踐中總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),。今后,，圖書館將用發(fā)展的眼光對待這項工作，不斷賦予崗位練兵新的形式和內(nèi)涵,。
發(fā)布于:2011年9月27日 官方微信
