
圖書館信息組人員在兩會現(xiàn)場服務(wù)
兩會期間,為了給代表委員們提供更好的服務(wù),昆山圖書館在昆山賓館設(shè)立了一個信息咨詢點,,將昆山圖書館的信息服務(wù)搬到了現(xiàn)場。
昆山圖書館自2006年開展信息服務(wù)以來已經(jīng)有6年了,,主要提供:文獻傳遞、標準咨詢,、媒體監(jiān)測,、定題跟蹤、剪報等服務(wù),。今年是信息服務(wù)第一次進會場,,很多代表并不十分了解,所以圖書館工作人員把電腦和打印機搬到賓館,,并通過互聯(lián)網(wǎng)與圖書館的館藏電子數(shù)據(jù)庫聯(lián)接,,直接提供信息咨詢服務(wù),。
在這次服務(wù)過程中,信息服務(wù)小組共發(fā)送圖書館信息服務(wù)宣傳資料300多份,,為各位代表委員解答咨詢20余人次,,工作人員通過與委員面對面交流,詳細了解了代表委員們的信息關(guān)注點和需求要點,。通過圖書館的現(xiàn)場服務(wù)和主動宣傳,,不但解決了代表委員們的一些問題,還讓他們對公共圖書館有了全新的認識與了解,,有的代表還高興的說:“原來圖書館還提供這樣方便的服務(wù)啊,。”
發(fā)布于:2012年3月28日