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2018年3月22日中午12：30左右,，本人在圖書館二樓外借室續(xù)借一本書,，忘了市民卡（借書卡）。當我發(fā)現(xiàn)卡未拿后馬上返回到圖書館取卡，此時時間才12：45左右,。經(jīng)仔細查看原自助借還書機后，未發(fā)現(xiàn)我的借書卡（即市民卡）,。于是我馬上問外借室當班的服務(wù)人員,，是一個胖胖的男小伙子“有沒有發(fā)現(xiàn)有遺落的借書卡，或者有讀者把他人遺忘的借書卡送到你們這個服務(wù)臺上”,。他十分肯定果決地回答我“沒有”,。我很疑惑，心想本人的圖書卡剛才明明肯遺忘在這個借書機上,，怎么會沒有呢,？要么，其他讀者發(fā)現(xiàn)后拿走了沒有給服務(wù)臺,？....如果實在找不到,，也只能申請掛失補辦了。沒想到話音剛落,，僅時隔一,、二分鐘，有一個正在借書的中年阿姨聽到了我與服務(wù)員的對話,，馬上出來說她剛才是在借書機上發(fā)現(xiàn)了一張卡,，給這個外借室的服務(wù)臺的工作人員了呀。于是,，我再次讓服務(wù)臺的工作人員檢查一下抽屜,，果然發(fā)現(xiàn)了我的市民卡。沒想到如此簡單的一樁事情,，卻發(fā)現(xiàn)了這么一出戲,。假如那個阿姨不立馬出來證實呢，事情的發(fā)展結(jié)果就很難說了,？眾所周知,，市民卡可是集公交卡、醫(yī)?？?、圖書卡,、銀行卡于一身的多功能卡，它本身就是一個電子錢包呀......圖書館,，作為昆山市精神文明建設(shè)道德高地和服務(wù)窗口,，有關(guān)工作人員的如此的服務(wù)水平和道德素養(yǎng)，確實難以讓人恭維,。希望貴館領(lǐng)導加強員工教育,，切實相應措施，提高服務(wù)水準,，還廣大市民以一個優(yōu)美,、純凈學習參閱環(huán)境。