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留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務(wù)投訴 網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤



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2025-03-17 09:38 意見建議
沒有讀者證,只有支付寶嘉圖借書,,如何網(wǎng)上借書,,《譚其驤歷史地理十講》館藏兩本都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)館,無(wú)法方便借閱,。謝謝答復(fù) 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2025-03-26 10:48
讀者,,您好!您可以關(guān)注昆山市圖書館微信公眾號(hào),,進(jìn)入下方菜單——我要看書——網(wǎng)上借書,,進(jìn)入“蘇州·書倉(cāng)”小程序,即可網(wǎng)上借閱蘇州大市范圍圖書館內(nèi)的圖書,,免費(fèi)投遞至您附近的智能書柜,!

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賈繼亮
2025-01-12 14:30 意見建議
蓬朗文體中心24小時(shí)圖書館WIFI密碼是多少? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2025-01-20 10:23
讀者,,您好,!蓬朗文體中心24小時(shí)圖書館暫不對(duì)外提供WIFI服務(wù),謝謝,!

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王雪榮
2024-12-22 15:20 意見建議
圖書館4樓溫度太高了,,溫度計(jì)顯示接近30度,。 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2024-12-25 09:51
讀者您好,關(guān)于您反饋的溫度太高的問題,,我們已對(duì)空調(diào)的溫度進(jìn)行調(diào)節(jié),。給您帶來(lái)不便我們深表歉意,感謝您的理解與建議,。

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汪瓊
2024-12-05 11:22 意見建議
書丟了好久了,, 想著補(bǔ)償,可是不能線上操作,。
沒有時(shí)間跑圖書館,,工作人員是否能聯(lián)系我,掃碼賠償書本,。 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-12-10 10:08
您好,,讀者!工作人員已電話和您進(jìn)行溝通,,您可自行來(lái)總館綜合借閱室服務(wù)臺(tái)進(jìn)行賠償,,感謝您的理解,謝謝,!

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文文
2024-09-30 10:50 意見建議
好多人都不看書,,都過了充電,還大聲喧嘩不管管嗎在楓景苑a區(qū)那里 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-10-08 14:27
讀者,,您好,!針對(duì)喧嘩問題,我館工作人員將調(diào)取監(jiān)控,,聯(lián)系讀者并進(jìn)行勸阻,;同時(shí)將加強(qiáng)巡視管理,維護(hù)好館內(nèi)閱讀環(huán)境,。自助圖書館采用無(wú)人值守模式,,良好的閱讀環(huán)境需要大家共同維護(hù)。感謝您的反饋,,給您帶來(lái)的不便,,敬請(qǐng)諒解!

答復(fù) (1)
林先生
2024-09-17 09:21 意見建議
我在昆山新江南生活薈還書到借書柜,,書已經(jīng)放進(jìn)柜子中,,但手機(jī)上不顯示已還書。請(qǐng)貴館工作人員去把書取出,,手動(dòng)操作還書,。《莫言作品全編. 長(zhǎng)篇小說. 蛙》 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-09-18 16:20
讀者,,您好,!我館網(wǎng)借中心工作人員已與您電話聯(lián)系了解情況,系統(tǒng)上顯示9月17日書已歸還,,謝謝,!

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鄧小胖
2024-08-20 07:58 意見建議
昆山香溢紫郡2期的24小時(shí)自助圖書館電路需要維修,這個(gè)預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以處理好,? 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-08-20 09:17
讀者,,您好!南江分館已維修完畢,,現(xiàn)已對(duì)外正常開放,,您可以前往借閱或者自習(xí),給您帶來(lái)不便深表歉意,!

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王善美
2024-08-19 15:52 意見建議
請(qǐng)求開南星瀆24小時(shí)自助圖書館 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-08-20 09:22
讀者,,您好!南星瀆自助分館工作人員已經(jīng)聯(lián)系您,,已告知該館不支持讀者實(shí)體證刷卡,,您可通過支付寶掃碼進(jìn)門,給您帶來(lái)不便深表歉意,!

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張?chǎng)?
2024-08-18 19:57 意見建議
周市這邊的24小時(shí)圖書館,,每天晚上都變成小孩子的游樂場(chǎng),非常吵鬧,,根本沒辦法看書和學(xué)習(xí),,建議安排人員進(jìn)行管理,或者安裝噪音報(bào)警器進(jìn)行宣導(dǎo) 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-08-20 10:03
讀者,,您好,!暑期周市24小時(shí)自助圖書館人流量較大,晚間周邊老人帶小孩納涼的情況較為普遍,,導(dǎo)致圖書館較為吵鬧,,已與讀者商議組成志愿者小隊(duì),維持暑期圖書館秩序,,謝謝,!

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夏天
2024-08-18 11:06 意見建議
你好,我需要投訴書籍管理,,在我借閱梁曉聲寫的《畢業(yè)生》時(shí),,在P64、65頁(yè)發(fā)現(xiàn)了雙面膠,,在我的檢查之后,,發(fā)現(xiàn)無(wú)書頁(yè)脫落,是人為原因,,已排除管理員修補(bǔ)的可能性,,因是借閱者的人為造成,,希望館長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)圖書的歸還檢查,如遇損壞書籍者能夠有一定措施,,建議在讀者歸還書籍時(shí)先檢查,,后歸還,像這一類的書籍借閱人數(shù)多了,,措施不加強(qiáng),,會(huì)有更多的人來(lái)?yè)p壞書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,,相信館長(zhǎng)之所以開館,,也是希望世界上有更多的人能夠進(jìn)步,而一本良好的書籍和文明,、沉浸,、舒適的閱讀環(huán)境氛圍定是必要的,請(qǐng)您加以管理,,謝謝,。 詳細(xì)內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2024-08-21 08:52
讀者,您好,!針對(duì)您的建議做如下回復(fù):首先感謝您的意見和建議,,從您的話語(yǔ)中可以看出您是一位非常愛護(hù)書籍的讀者,這里也呼吁所有讀者,,保護(hù)書本,,傳承智慧;其次我館也將加強(qiáng)管理,,整理讀者還回的圖書時(shí)進(jìn)行檢查,,防止缺頁(yè),掉頁(yè)等情況發(fā)生,。再次感謝您的建議,,謝謝!