本人是昆山圖書館讀者,,就新江南分館和仁和新昆山人分館的數(shù)次閱覽體驗(yàn)給出如下建議,。
1.新江南分館地點(diǎn)位于康居新江南小區(qū)內(nèi),如今該小區(qū)西大門可以正常通行,,但人行道進(jìn)出卻需要門禁刷臉驗(yàn)證,,對(duì)于非該小區(qū)的讀者來說極其不方便;而從小區(qū)南大門進(jìn)入?yún)s需要繞一大圈,。希望貴館能與小區(qū)物業(yè)協(xié)商解決,。或許新江南分館更好的選址地點(diǎn)是在該小區(qū)南邊的新江南生活薈,,而非小區(qū)內(nèi)部,。
2.新江南分館是24小時(shí)圖書館,但我在凌晨?jī)牲c(diǎn)到四點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)里面時(shí)不時(shí)出現(xiàn)電燈熄滅的現(xiàn)象(其他電器正常),,一般來說數(shù)秒后會(huì)恢復(fù)正常,,但這種一熄一亮的情況實(shí)在是會(huì)給讀者造成很不好的閱覽體驗(yàn),希望貴館進(jìn)行改進(jìn),。
3.仁和新昆山人分館開放時(shí)間短,,工作日下班之前就不開放了;工作人員技能不熟練,,在開放時(shí)間無人留守,,原因是中午吃飯去了;有數(shù)臺(tái)電腦由于長(zhǎng)時(shí)間無人使用且無人打理出現(xiàn)無法使用的現(xiàn)象,,并且需要密碼,,但這個(gè)密碼不是讀者證號(hào)的,而是電腦本身的,,咨詢分館工作人員后得知他們也不知道,;該館內(nèi)部雜物亂置,無人打理,,并且里面一般是不開燈的,,有人來了才開。希望貴館能夠重視仁和新昆山人分館,,建議建成諸如新江南分館這種24小時(shí)自助圖書館,。
我期待收到貴館的回復(fù),。
詳細(xì)內(nèi)容
您好讀者!針對(duì)您的問題做如下回復(fù):1,、針對(duì)新江南小區(qū)西門需要門禁刷臉進(jìn)入,而非該小區(qū)讀者無法從此門進(jìn)入,,我館已和新江南社區(qū)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,出示昆山市圖書館實(shí)體讀者證(包括開通借閱功能的市民卡)或支付寶電子證,按照小區(qū)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記后,,可以進(jìn)入該24小時(shí)自助館,;2、針對(duì)館內(nèi)電燈時(shí)不時(shí)熄滅現(xiàn)象,,考慮到節(jié)能環(huán)保,,燈的附近安裝了人體感應(yīng)裝置,長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)或者沒人燈會(huì)自動(dòng)熄滅,,近期我館也會(huì)安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,,謝謝!