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王鵬
2020-08-09 16:13 意見建議
昆山市世茂廣場旁政府服務中心24小時自助圖書館什么時候才能開放,？ 詳細內容
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  • 2020-08-10 10:21
讀者,，您好,！根據(jù)上級疫情防控要求,，您所咨詢的24小時自助圖書館科創(chuàng)總部園分館目前還是處于關閉狀態(tài),，具體開放時間確定后會以公告的形式對外發(fā)布,。工作人員已和您進行電話溝通,，您也表示理解,，感謝您對我們工作的支持,，給您帶來不便敬請諒解,！
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沈先生
2020-08-09 14:57 意見建議
請問花橋的世美書房24小時圖書館什么時候開放？ 詳細內容
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  • 2020-08-10 10:20
讀者,，您好,！根據(jù)上級疫情防控要求,，您所咨詢的24小時自助圖書館花橋花溪公園分館（世美書房），目前還是處于關閉狀態(tài),，具體開放時間確定后會以公告的形式對外發(fā)布,。工作人員已和您進行電話溝通，您也表示理解,，感謝您對我們工作的支持,，給您帶來不便敬請諒解！
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薛先生
2020-08-04 10:55 意見建議
你好,，我是城西居民,，我的定點自助還取書柜在匯金財富廣場，最近我去該自助書柜還,、取書時發(fā)現(xiàn),，該自助書柜的格柵里存放的許多書長達一個多星期都靜悄悄地躺在同一格柵里，沒有人領取,，貴館也沒有收回館,，比如哈利波特火焰杯，隱身人,，白鵝,，長襪子皮皮等等，如此造成了極大的資源浪費,，想看的人無法借到,，不想看的人借到了卻不取書。建議貴館對超過3天不取書及時收回,，并對這種情況制定一定的警告規(guī)則,，超過幾次警告對該讀者罰其一定時間不能借書。 詳細內容
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  • 2020-08-05 10:13
您好,，讀者,！關于您反饋的問題做如下回復：1、如果借閱柜中有超期包裹,，工作人員會及時取出,，帶回館內，重新上架流通,；2,、智能柜中的書籍分兩種借閱方式，一種是直接在柜子上借閱讀者需要的書籍,，另一種是在網(wǎng)借平臺下單后投遞到借閱柜中,，您收到短信到柜取書即可。3、您提到的《哈利波特火焰杯》,、《隱身人》,、《白鵝》等書籍經(jīng)工作人員查詢，并不是超期包裹,，是柜子里您可以直接借閱的,，我們已經(jīng)和您電話溝通過，您也了解了借閱細則,，再次感謝您對我們工作的支持,，謝謝！
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李靜
2020-07-31 14:04 意見建議
那個,，因為疫情期間嘛,，上一次去圖書館12點閉館了，想問一下最近的閉館時間,，我想還下書,，最好能告訴我現(xiàn)在閉館沒，我現(xiàn)在去也行,。 詳細內容
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  • 2020-07-31 15:48
讀者你好：我館開放時間如下：

周一：9:00-12:00（法定節(jié)假日取消閉館,，正常開放）

周二至周日：少兒部、四樓參考閱覽室 9:00-16:30

一樓辦證咨詢處：9:00-20:00

一樓報刊閱覽室,、二,、三樓綜合借閱室：9:00-20:30
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姚先生
2020-07-30 11:01 意見建議
你好，請問圖書館有沒有2004年的昆山日報,，可以查閱復制嗎,？ 詳細內容
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  • 2020-07-31 16:13
讀者您好，我館四樓參考室有2004年的昆山日報,，您可以過來查閱,。
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郝
2020-07-23 11:31 意見建議
昨天在總館借了本書寄存到總館一樓的寄存柜里，但是忘記拿了,，請問寄存柜每天會清理嗎,？該去哪里去？ 詳細內容
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  • 2020-07-27 14:43
寄存柜每天閉館后都會清理,，如有遺忘的物品,，請聯(lián)系保安，去監(jiān)控室領取,。
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陶敏
2020-07-19 18:49 意見建議
領導好,！原先昆圖數(shù)字資源有個“讀秀”資源系統(tǒng)（平臺）。這次電腦更新后,，這個系統(tǒng)沒有了，昆圖會再次開放嗎？謝謝,！ 詳細內容
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  • 2020-07-23 16:53
讀者你好,，讀秀學術搜索平臺是我館之前的試用資源，因其開放的試用期已到,，所以我館暫時已將該資源撤下,。
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肖
2020-07-19 16:03 意見建議
您好，想請問一下圖書館的志愿者該怎么申請呢,？有哪些分館需要志愿者呢,？ 詳細內容
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  • 2020-07-21 13:17
圖書館的志愿者需要在志愿昆山上面注冊，然后加入昆山市圖書館“書海導航”志愿者團隊,，我們這邊會進行審核,，符合條件的我們這邊會通過申請。
目前只有綠中海24小時自助館招收志愿者,，但是7-8月的志愿者已經(jīng)招滿,。
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王先生
2020-07-17 19:11 意見建議
電子區(qū)不用電腦占位置的人太多。用電腦的人反倒沒有位置,。需要清理一下,。 詳細內容
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  • 2020-07-21 13:16
讀者，您好,！非常感謝反饋,，針對您的問題做以下回復：電子閱覽區(qū)域占座問題，我館在閱覽桌上貼有文明閱讀提示語“請勿占座”,，電子閱覽區(qū)域是只供使用我館電腦的讀者使用的,。工作人員也會加強巡視，減少占座現(xiàn)象,。如遇到此類情況,，可向圖書管理員尋求幫助，我們會及時進行溝通和勸導,，謝謝,！
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方舟
2020-06-25 13:54 意見建議
三樓空調沒開嗎，好熱啊
6/25 詳細內容
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  • 2020-06-30 09:10
讀者您好,！25號早上中央空調開啟后出現(xiàn)故障,，下午1點故障排除后開啟！請諒解,！
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