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答復(fù) (1)
楊女士
2023-12-04 10:19 意見建議
花橋鎮(zhèn)上的自助取還書柜機太少了,,能否在花溪公園的24小時圖書館旁邊增加一個呢 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-12-05 09:10
已通過電話與讀者進行了溝通回復(fù),?!皶懵钩恰敝悄軙衲壳皶簾o新增規(guī)劃,花橋鎮(zhèn)范圍內(nèi)現(xiàn)有智能書柜4臺,,讀者可通過我館官網(wǎng)(sportovni.cn)或微信公眾號(kunshanlibrary)查看詳細點位地址,。昆山市圖書館網(wǎng)借服務(wù)還支持圖書網(wǎng)上借閱,投遞到家,讀者如有需要,,可以選擇使用該項服務(wù)?,F(xiàn)我市圖書館總分館、自助圖書館,、智能書柜中的圖書均為通借通還,,廣大讀者可就近選擇借還書點。感謝讀者的建議,,后續(xù)如有新增規(guī)劃,,我們將充分考慮大家的建議。

答復(fù) (1)
徐女士
2023-11-16 15:08 服務(wù)投訴
南江分館,,香溢紫郡二期,, 空調(diào)口的板可以調(diào)整朝上一點嗎? 對著下面吹,,桌子這邊很冷 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-20 16:07
讀者,,您好!我館已安排人員將空調(diào)口的板進行了調(diào)整,,給您帶來不好的體驗深表歉意,,感謝您的反饋。

答復(fù) (1)
林先生
2023-11-14 20:04 服務(wù)投訴
新江南24小時圖書館感應(yīng)燈還是偶有人在館內(nèi)突然全部熄燈的狀況,,十分影響體驗,,建議根治,不要擠牙膏謝謝,。 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-15 09:07
讀者,,您好!感謝您對新江南自助館燈控問題的反饋,,我們已經(jīng)找供應(yīng)商采購了相關(guān)控制器設(shè)備,,等到貨后立即安排更換,對于給您帶來不好的體驗深表歉意,,再次感謝您的反饋,。

答復(fù) (1)
孟先生
2023-11-12 23:07
請問總館大概幾月份會開空調(diào) 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-14 10:45
按氣溫來,通常情況在12月的中下旬會開空調(diào)

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X
2023-11-09 15:37 服務(wù)投訴
昆山圖書館 南江分館,, 香溢紫郡2期,,這里的。 網(wǎng)絡(luò)很差,,頻繁的斷,,無法連續(xù)上網(wǎng)課 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-13 09:14
讀者您好,,收到您的反饋后,我們已安排工作人員前往該館核查維修,,目前無線網(wǎng)絡(luò)問題已處理完成,可正常使用,,感謝您的反饋與支持。

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劉欣穎
2023-11-05 05:54 意見建議
24小時自助圖書館新城分館夜間有流浪漢留宿,,做出不文明行為(脫鞋、睡覺等),。請與相關(guān)人員,、部門協(xié)商處理?;蚴强紤]規(guī)范進館要求,。 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-07 10:59
讀者,您好,!我館已根據(jù)您反饋的情況調(diào)取監(jiān)控,,查找不文明讀者信息并警告勸離,感謝您的反饋,。

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2023-10-30 16:01 意見建議
咱們這里工科方面的書籍太少了吧,?昆山吸引的高科技人才越多,對此類的需求就越多,,很多工科書籍好像沒有查到 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-11-03 10:06
讀者您好,,我們今年已采購了許多工科方面書籍,現(xiàn)在正在編目,,稍后會上架,,到時請您多多關(guān)注,謝謝您對我們圖書館的關(guān)注與支持,。

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劉瑤雯
2023-10-20 18:15 意見建議
千燈古鎮(zhèn)里面的24小時圖書館外面裝的音響真的很影響看書,能不能管理一下,,麻煩了。 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-10-27 08:57
讀者,,您好,!工作人員和您溝通之后,您反饋目前音箱已經(jīng)不放了,,后期我們會加強管理,由此給您帶來的不便,,敬請諒解,!

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朱園園
2023-10-12 20:01 服務(wù)投訴
24小時自習(xí)室進圖書館的小門不能走為什么不鎖,?外面下大雨想從這邊進,,都進去了說不可以走這個門,又沒拿傘,,回來還要從外面繞一圈回,,還要我淋著雨跑回來,? 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-10-13 11:06
讀者,,您好!總館自助圖書館自習(xí)室小門屬于工作通道,,不對讀者開放,后期門口會貼上溫馨提示,,同時進行上鎖,,我們也會加強管理,,由此給您帶來的不便,敬請諒解,!

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周末
2023-10-09 15:47 服務(wù)投訴
我6月5日反饋過楓景苑書桌的插座臺燈沒有電,當(dāng)初貴館工作人員回復(fù)說已采購新插座,,可是我這幾天去為什么插座和臺燈還是沒有電呢?今天看見有的讀者迫不得已只能連墻上提示燈的插座 詳細內(nèi)容
  • 最新答復(fù)
  • 2023-10-11 09:22
讀者,,您好!感謝您的反饋,,因原來采購的插座型號不匹配,經(jīng)溝通工作人員會在一周內(nèi)進行更換,,由此給您帶來的不便,,敬請諒解!