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答復(fù) (1)
小周
2023-08-09 20:14
意見建議
震川吉田分館靠近窗戶的桌子燈光很暗,,有些臺(tái)燈壞掉了,,天花板的燈也很暗,,看書寫字有點(diǎn)費(fèi)眼睛,,近視的人傷不起呀,,希望能整改一下,,給讀者更好的讀書體驗(yàn),。
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最新答復(fù)
2023-08-10 14:06
讀者,,您好,!經(jīng)排查吉田分館部分燈泡損壞,正在采購(gòu)?fù)吞?hào)燈泡,,近期將會(huì)更換維修,,給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解,。
流通部
答復(fù) (1)
朱女士
2023-08-07 12:13
昆山市千燈鎮(zhèn)石浦圖書館什么時(shí)候開門
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最新答復(fù)
2023-08-08 10:15
讀者,,您好!目前石浦分館暫時(shí)不開放,,后期千燈分館會(huì)再去對(duì)接石浦分館,。如果您有借書需求,建議您可以去千燈分館,,開放時(shí)間是周一至周日8:30-11:00,13:30-17:00,,地點(diǎn)是千燈鎮(zhèn)黨校內(nèi)。您也可以去石浦衛(wèi)涇公寓分館,開放時(shí)間是周一至周五晚上18:00-21:00,,地點(diǎn)是石浦衛(wèi)涇公寓三樓,,對(duì)您造成的不便深表歉意!
流通部
答復(fù) (1)
6
2023-08-06 10:04
服務(wù)投訴
4樓里面兩位男同學(xué)大聲喧鬧
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最新答復(fù)
2023-08-08 09:24
讀者,,您好,!首先因我館閱覽室里出現(xiàn)的不文明閱讀行為,給您帶來了不好的閱讀體驗(yàn),,我們深表歉意,!今后我館會(huì)加強(qiáng)閱覽室內(nèi)的巡視工作,您如果再次發(fā)現(xiàn)有類似不文明行為,,也可第一時(shí)間向服務(wù)臺(tái)工作人員反饋,,由工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,再次感謝您提供的寶貴意見,!
流通部
答復(fù) (1)
尤俊鵬
2023-08-01 16:23
讀者薦書
量化歷史研究 (第五輯) 作者: 陳志武 / 龍登高 / 馬德斌 主編 ISBN: 9787030638458
詳細(xì)內(nèi)容
最新答復(fù)
2023-08-08 10:00
讀者您好,,您的建議我們已采納,感謝您對(duì)我們昆山圖書館的支持與關(guān)注,。
采編部
答復(fù) (1)
Luna
2023-07-28 20:52
服務(wù)投訴
請(qǐng)問三樓閱覽室的關(guān)閉時(shí)間是幾點(diǎn)鐘,?昆山圖書館是20.30閉館,但是三樓閱覽室每天20.15就開始趕人,,20.20就準(zhǔn)備關(guān)閱覽室門了,,挺離譜的。
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最新答復(fù)
2023-07-31 10:18
讀者,,您好,!非常感謝反饋,針對(duì)您的問題做以下回復(fù):我館三樓工作人員會(huì)在每天閉館之前幾分鐘來提醒讀者整理書本及隨身物品,,后期工作人員會(huì)注意方式,!給您造成的困擾,我們深表歉意,!
流通部
答復(fù) (1)
沈君昊
2023-07-25 10:23
意見建議
暑假下午去自習(xí)室人多嗎,自習(xí)室還有空位嗎
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最新答復(fù)
2023-07-25 16:26
已電話回復(fù)讀者,。暑假期間昆山市圖書館讀者客流量大,,建議您優(yōu)先選擇離家近的分館或自助館,感謝您對(duì)我們工作的支持,!
流通部
答復(fù) (1)
李先平
2023-07-14 11:46
服務(wù)投訴
張浦圖書館 圖書館管理員完全不管事內(nèi)部喧嘩已成常態(tài)現(xiàn)在幾個(gè)志愿者席地而坐在那玩真心話大冒險(xiǎn)管理員也不管,,打張浦圖書館的電話打了5次次次沒接聽,我真不知道你們的管理是怎么運(yùn)行的
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最新答復(fù)
2023-07-17 13:44
讀者,,您好,!首先感謝您對(duì)我們的監(jiān)督,張浦分館電話已經(jīng)修好,下一步工作中會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的培訓(xùn)工作,;因?yàn)槭罴倨陂g人流量較多,,主要為老人和兒童群體,針對(duì)相應(yīng)情況也在不斷教育和勸阻,;針對(duì)志愿者群體,,我們會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化人員隊(duì)伍,改善管理方法,,感謝您的意見和建議,。
流通部
答復(fù) (1)
宋
2023-07-11 12:49
服務(wù)投訴
圖書卡丟失,持卡人是親人,,但是已經(jīng)去世了,,還能補(bǔ)辦嗎,補(bǔ)辦的話是需要怎么操作,?
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最新答復(fù)
2023-07-17 13:47
讀者,,您好!我館讀者證需本人持證使用,,您的親人已去世不予補(bǔ)證,,建議您直接辦理退證手續(xù)。讀者證丟失,,可以先電話辦理掛失,,三天后請(qǐng)持您本人的有效身份證件、戶口本或其它證明親屬關(guān)系的文件到昆山市圖書館辦證處辦理退證手續(xù),,謝謝,!
流通部
答復(fù) (1)
張女士
2023-07-05 15:33
意見建議
網(wǎng)上借書可以在千燈設(shè)置些取書點(diǎn)嗎?千燈鎮(zhèn)一個(gè)取書點(diǎn)都沒有,,太不方便了,。
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最新答復(fù)
2023-07-07 15:55
讀者,您好,!網(wǎng)上借書千燈鎮(zhèn)設(shè)有一個(gè)智能柜,,具體地址在千燈鎮(zhèn)石浦浦園社區(qū)活動(dòng)中心(昆山市興浦北路285號(hào)浦園),感謝您對(duì)我們昆山圖書館的關(guān)注與支持,。
流通部
答復(fù) (1)
吳先生
2023-07-01 13:29
陸家圖書館的wifi密碼多少,?
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最新答復(fù)
2023-07-04 10:04
讀者,您好,!陸家圖書館的wifi密碼是jtsg12345678,,謝謝!
流通部
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工作人員已前往柏廬花園分館排查WiFi問
您好,,讀者,!首先,,非常感謝您對(duì)本館工作的
您好,讀者,!非常感謝您對(duì)本館工作的關(guān)注與
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您好,,讀者,!我們已收到您寄回的圖書,感謝
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讀者,,您好,!張浦鎮(zhèn)自助圖書館因?yàn)榫€路老化
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