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陳旺
2021-11-18 16:50 意見建議
體育中心24小時圖書館門鎖了不讓人出去,，檢測到我?guī)У臅鴽]借,，但我?guī)У氖翘K州書倉里面借到的蘇州圖書館的書,，是借過的,?？梢孕抟幌聠?？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-11-23 10:25
讀者您好，您的反饋已收悉,，工作人員經(jīng)過了解溝通之后發(fā)現(xiàn),，部分書倉圖書送達昆山館后，投遞時圖書芯片問題導(dǎo)致未關(guān)閉防盜位,，后續(xù)會更嚴格把控此類問題的發(fā)生?，F(xiàn)已和您電話溝通，您也表示理解,，給您帶來的不便,，敬請諒解。
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孫景琦
2021-11-09 20:36 服務(wù)投訴
昆山圖書館南星瀆 分館 什么時候可以開放,？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-11-11 14:22
讀者您好,，南星瀆24小時圖書館處于正常開放狀態(tài)，由于圖書館的燈光等設(shè)備為自動感應(yīng),，讀者去時館內(nèi)未亮燈,，誤以為沒有開放，現(xiàn)已和讀者進行電話溝通并告知情況,，謝謝,！
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張san
2021-11-01 14:50 意見建議
您好 保利24h圖書館旁邊的π咖啡 雖然已在門口掛示進入保持安靜 但店內(nèi)工作人員仍然一直斷斷續(xù)續(xù)地在一起聊天（聊天的聲音基本上整個圖書館都能聽得到）這種情況在咖啡店營業(yè)期間多多少少都有 只有在咖啡店閉店后 才得以好轉(zhuǎn) 希望昆圖能加強工作人員的培訓(xùn) 創(chuàng)造一個良好的自習(xí)氛圍 麻煩了。 詳細內(nèi)容
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  • 2021-11-02 08:58
讀者,，您好,！非常感謝反饋，首先給您帶來不好的閱讀體驗我們深感抱歉,，保利24小時圖書館是一家多元化24小時藝術(shù)圖書館,，是一種全新的嘗試，將圖書館和咖啡吧進行融合,，我館已和保利咖啡吧工作人員進行溝通,，避免發(fā)生大聲喧嘩情況。再次向您表示歉意,，后期我們將持續(xù)加強管理,，以更好地面貌服務(wù)讀者！
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兩杯芋圓
2021-10-30 14:44 服務(wù)投訴
一層期刊借閱室有一位給期刊雜志裝訂工作的工人,，就在借閱室內(nèi)進行工作,，產(chǎn)生了非常大的噪音，10月30號我在圖書館,，起碼從上午開館以后一直工作到了差不多三點,，間歇性地就會有裝修一樣的聲音，我看到不少人都有不滿的表情,，請幫我們解決這個問題,，只要換個工作時間或者工作地點都可以，貴館還在閱覽室貼了靜字，實屬令人無語 詳細內(nèi)容
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  • 2021-11-01 13:48
讀者您好,，您的建議已收悉,，我們會盡快處理好您提出的問題，給您帶來的不便敬請諒解,。
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沈星君
2021-10-28 11:45 意見建議
不懂就問 高新區(qū)分館Wi-Fi怎么登入
PS：三樓的女廁壞了… 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-29 09:17
讀者您好,，高新區(qū)分館WiFi密碼是55199869，館內(nèi)前臺都有公示，讀者可直接咨詢前臺工作人員。三樓女廁配件已到位并于10月29日修復(fù),，感謝您的反饋，由此給您帶來的不便,，敬請諒解。
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宋靖
2021-10-26 10:41 意見建議
昆圖工作人員好,，不知昆圖是否有vpn服務(wù),，可供市民遠程使用各類數(shù)據(jù)庫？如沒有,，是否有可能在后續(xù)提供類似服務(wù),？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-26 14:13
讀者你好，我館暫不支持VPN遠程訪問館內(nèi)數(shù)據(jù)庫,，如需使用我館數(shù)字資源,，可至我館三樓電子閱覽室。我館微信公眾號端也提供電子書,、聽書,、繪本等數(shù)字資源，關(guān)注“昆山市圖書館”微信公眾號在“數(shù)字閱讀”點擊使用,。
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小喵
2021-10-26 09:56 服務(wù)投訴
花橋新區(qū)博覽館圖書館二樓自習(xí)室,，椅子越來越少，可以坐三個人的三張大桌,，往往只有一張椅子,。請問椅子都去哪兒了？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-28 11:03
讀者您好,，因目前仍處于疫情防控期間,，進入花橋圖書館人員須全程佩戴好口罩，出示健康碼,，行程碼,，實名登記后方能入館。館內(nèi)實行一桌兩椅,，對角而坐,，同一時間在館人數(shù)不超過100人,，人數(shù)達到后實行出一進一,，給您帶來的不便,，敬請諒解。
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范潤
2021-10-24 15:09 讀者薦書
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精密機械設(shè)計
ISBN9787111565819 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-25 13:17
讀者你好,，你的建議我們已采納,，謝謝！
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王先生
2021-10-23 12:29
你好,，請問十年前在昆山市圖書館身份證辦了一張借閱卡,，現(xiàn)在還能夠查的到最后幾次借閱的幾本書的名稱嗎？當(dāng)時書已歸還,，只是當(dāng)時還有一半沒來得及看完（1.現(xiàn)在人在外地,，2.當(dāng)年的借閱卡也找不到了）身份證尾號為130430，如果查的到的話麻煩把最后幾本書的記錄發(fā)過來一下,，非常感謝 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-25 15:27
讀者,，你好！查了下你的借閱記錄,，查到你最后一次的借閱時間為2010年11月3日,，借閱的書名為《發(fā)現(xiàn)人才》和《智力拓張》，請知悉,，謝謝,！
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水墨
2021-10-20 12:02 意見建議
你好，《遙遠的救世主》此書整個昆山這么多家圖書館僅僅只有1本,，在淀山湖自助,，已借出，是否能增補數(shù)量呢,？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-10-21 14:45
讀者你好,，你的建議我們已采納，由于這次采購圖書已結(jié)束,，我們會在下次采購時再增補,，謝謝！
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