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留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務投訴 網(wǎng)頁錯誤

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居
2021-09-16 10:26 服務投訴
昆山圖書館一切服務都特別好,，而且智能方便,，一有空就去看看,，就是總館二樓戴眼鏡長頭發(fā)很瘦的女工作人員總是大聲說話聊天,，進來一個認識的人就聊天,，從館內(nèi)嚷嚷到女衛(wèi)生間,，聊她女兒怎樣怎樣,，又這樣又那樣，從半年前就開始了,，每次一來找書就是她吵吵聲音,，男工作人員安安靜靜看書提醒戴口罩，就她每次看見保潔人員就聊,，看見認識的叔叔阿姨就聊，每次很喜歡去二樓,，因為聲音被逼的只能去四樓,。可以問經(jīng)常去自習的同學,，一聽到她說話,，就皺眉頭。 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-18 09:40
讀者您好,，非常感謝您的反饋,，針對您的問題做以下回復：我館將加強管理，強調(diào)工作紀律，努力為廣大讀者營造一個安靜,、舒適的閱讀環(huán)境,。另外，我館將對該工作人員加強教育,，給您造成的困擾,，我們深表歉意。
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薩摩耶
2021-09-15 19:58 意見建議
城西保利24小時自助圖書館那兒,，我晚上過來掃碼開門,，門開不了，試了好多次了都進不去,，能維修一下嗎,？
然后里面的人幫我開門我進來后發(fā)現(xiàn)里面沒開空調(diào)，特別悶熱,，最近的天氣還有27度,。請問可以把空調(diào)打開嗎？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-16 09:09
讀者您好,，需要戴口罩測溫然后掃碼方可開門,；空調(diào)是保利那邊統(tǒng)一管理的，您的建議我們會反饋至保利,。
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陳杰
2021-09-13 09:41 意見建議
你好我在昆山南星瀆借的書該還了 為什么支付寶掃碼打不開門 請問該怎么辦 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-13 10:33
讀者您好,，由于附近施工導致光纖發(fā)生故障，已通知維修人員處理,，給您帶來不便敬請諒解,，謝謝！
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杜若
2021-09-11 11:08
您好 昆山圖書館科創(chuàng)總部園分館預計什么時候開放,？ 目前學校已開學 培訓班已正常運行 希望圖書館也能盡快開放 謝謝 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-13 16:02
讀者您好,，24小時自助圖書館從2021年9月15日（周三）恢復服務。請各位讀者遵守防疫要求,，自覺測量體溫以及佩戴口罩,，切實加強自身防護，感謝您的支持和配合,！
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邱曉宇
2021-09-09 07:31
《地獄之門:切爾卡瑟戰(zhàn)役》 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-13 08:37
讀者你好,，你的建議我們已采納，謝謝,！
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劉堯
2021-09-08 19:18
請問以后會采購盲文書籍及設立視障閱讀區(qū)嗎,？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-13 09:08
讀者您好，我館盲人圖書每年都會有一些采購,，如果您有需要,，可向我館推薦盲人圖書,；我館設有專門的視障閱覽室，如果您有需要使用視障閱覽室,，可提前預約,，預約電話：0512-57377200。感謝您的關注,。
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李靜姵
2021-09-04 21:56 意見建議
如果要給圖書館捐書,，要走什么流程？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-06 08:47
讀者你好,，我們需要捐的書是昆山地方志類的書籍,，其他類型的書我們暫不需要，如果你們有這方面的書籍,，可以帶書到我們圖書館5樓采編部辦理,，謝謝！
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孫暢
2021-09-04 20:05
您好,，請問總管一樓的寄包柜晚上都會清理嗎,？我有書本落在里面沒有取出，怎么辦呀 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-06 10:18
讀者您好,，我館寄包柜每天閉館后都會清理,，如有物品未取出，可以找保安領取,。
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黃佳
2021-09-04 11:02 意見建議
24小時圖書館什么時候可以正式開放呀,？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-06 09:02
讀者您好，因疫情原因,，24小時自助圖書館實行臨時閉館,，后期開館時間會以公告的形式對外發(fā)布，通知到讀者,。感謝您的關注 ,。
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陳保祥
2021-09-04 10:49
請問24小時圖書館什么時候開放？ 詳細內(nèi)容
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  • 2021-09-06 09:03
讀者您好,，因疫情原因,，24小時自助圖書館實行臨時閉館，后期開館時間會以公告的形式對外發(fā)布,，通知到讀者,。感謝您的關注 。
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