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留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務(wù)投訴 網(wǎng)頁錯誤



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邱金龍
2019-03-09 08:32 網(wǎng)頁錯誤
我是用支付寶辦的電子證,,換了手機號碼,。電子證在支付寶已經(jīng)修改了新號碼,。網(wǎng)站上修改號碼發(fā)送驗證碼,,總是提示不成功,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-03-12 08:42
讀者你好,,你是指在哪個網(wǎng)站上修改號碼,,我館網(wǎng)站上沒有提供修改手機號碼的功能,,如需修改讀者證中個人信息的,,需要持身份證到館內(nèi)辦證處修改,具體情況請撥打電話57377221咨詢,。

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周春芳
2019-03-02 15:45 意見建議
花橋展覽中心圖書館兒童圖書太少,需求太大,,希望能夠增加兒童繪本等圖書方便周邊群眾, 城東田園童書館又關(guān)閉了不知何時能再開放。 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-03-06 14:09
讀者您好,!花橋展覽中心圖書館后續(xù)會陸續(xù)增加館藏,;城東田園童書館目前在調(diào)整,暫停開放,。

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2019-02-24 14:05
請問:綁定臺胞證的支付寶用戶開通不了電子證嗎,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-25 08:56
讀者您好!目前暫時不能開通,。

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郭慧芳
2019-02-16 06:42 意見建議
一本書接了7個月沒還,,會罰款多少錢? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-18 09:22
讀者您好,!昆山市圖書館已經(jīng)取消滯納金條款,。

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文清
2019-02-16 00:15
您好!以前搜索圖書能顯示圖書章節(jié)和價格等內(nèi)容,,現(xiàn)在怎么不能顯示了,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-19 09:16
讀者您好,,書目檢索結(jié)果沒變哦,你說的這些內(nèi)容檢索結(jié)果中可以看到的,。微信公眾號端書目檢索結(jié)果是不包含其中一些內(nèi)容的,,如有需要請在網(wǎng)頁端檢索,謝謝,。

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季佳
2019-02-12 13:41 服務(wù)投訴
想要借笑貓日記,,圖片顯示館藏地點在少兒借閱室,請問這是前進路的少兒借閱室嗎,?圖書館名稱不夠明確,,和地圖不對應(yīng)啊,!希望可以改進,。 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-13 09:00
讀者您好!沒有顯示分館的,,館藏地都在總館,。總館是前進路圖書館,。

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楊艷
2019-02-08 14:14 服務(wù)投訴
我借了五本書一起還的,,但還是顯示有兩本書:《小枕頭美夢故事》,《迷你香豬應(yīng)征記》沒有還,,要怎么處理,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-11 09:18
讀者你好,你所借圖書是少兒室的嗎,,如果是請你撥打電話57377209聯(lián)系少兒室工作人員處理,,你也可以來館到少兒室服務(wù)臺找工作人員登記處理。
溫馨提示:自助還書時,,請仔細(xì)核對還書成功列表中所列圖書的數(shù)量及名稱,,如有還書失敗的,請再次還書,,也可還書后點擊“查詢”按鈕,,查詢個人借閱卡上所借圖書情況,。

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孫先生
2019-02-08 08:15 意見建議
多年后拿身份證押金辦的昆山圖書館借閱卡 NO.00130155,,現(xiàn)在都無法登錄到我的圖書館查看個人借閱情況?怎么解決,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-11 09:08
讀者你好,,你所持借閱卡為我館老版借閱卡,請持本人身份證及借閱卡到你當(dāng)時辦證的館換新卡即可繼續(xù)使用,。

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2019-02-01 15:19 意見建議
請問地方文獻(xiàn)室圖書可以復(fù)印嗎,? 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-02-02 08:55
讀者您好,!可以的,有需要請咨詢四樓服務(wù)臺,。

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2019-01-29 10:36 意見建議
希望三樓自修室可以安排定期保潔,,地上很多髒東西 詳細(xì)內(nèi)容
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  • 2019-01-30 16:24
讀者,您好,!非常感謝反饋,,針對您的問題做以下回復(fù):1、我們會增加打掃頻率,,加強巡視衛(wèi)生情況2,、閱覽桌上增加提示牌,提醒讀者勿帶飲料和零食,,以免影響他人,!工作人員和您已電話溝通,您也表示理解,,給您造成的困擾,,我們深表歉意!