留言類別: 全部留言 意見(jiàn)建議 讀者薦書(shū) 服務(wù)投訴 網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤
昆山圖書(shū)館的分管資料和電話能不能更新一下，有好多是錯(cuò)的,，開(kāi)放時(shí)間也是對(duì)不上的,。
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讀者你好，我們會(huì)重新比對(duì)更新一下的,。
為什么我在三樓自習(xí)室用網(wǎng)絡(luò),，既看不了視頻，也聽(tīng)不了歌(網(wǎng)絡(luò)資源,，非自身電腦的),，而別人可以，是不是我的電腦被限制了,？
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讀者你好,，使用電子閱覽室電腦的過(guò)程中遇到問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)向服務(wù)臺(tái)工作人員反映，具體問(wèn)題具體分析,，我們才能及時(shí)處理,。
為什么預(yù)借的書(shū)還沒(méi)好
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12號(hào)預(yù)借系統(tǒng)故障，系統(tǒng)恢復(fù)后會(huì)盡快處理,，請(qǐng)見(jiàn)諒,。
我的借書(shū)卡想退了，玉山分館辦的,，現(xiàn)在想退了,，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館搬了，怎么辦，跑了好幾個(gè)地方,，怎么退卡這么難
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在玉山分館辦理的讀者證要去高新區(qū)圖書(shū)館退證就可以了,，原玉山分館現(xiàn)在是高新區(qū)圖書(shū)館。
我11月26號(hào)借閱的《交響樂(lè)欣賞十八講》顯示沒(méi)成功,，我把這本書(shū)給工作人員讓他幫我借,，也沒(méi)成功，他說(shuō)不能借,，把那本書(shū)放他身后的架上了,，我就沒(méi)借這本，回家看微信顯示我借了那本書(shū),，怎么辦呢,？
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你的這本書(shū)11月27日已經(jīng)由工作人員進(jìn)行了還書(shū)操作，該書(shū)是你第一次借閱成功了,，你又進(jìn)行了一次借書(shū)操作,，因?yàn)樵摃?shū)當(dāng)時(shí)已經(jīng)借到你卡上了，處于已被借閱狀態(tài),，無(wú)法再進(jìn)行借閱,，所以會(huì)提示該書(shū)借閱沒(méi)成功,。
這里我們建議讀者在自助借還書(shū)機(jī)上進(jìn)行借書(shū),、還書(shū)操作時(shí),，操作一次即可，操作完后點(diǎn)擊屏幕上的“查詢”按鈕,，查詢自己卡上所借的圖書(shū),，以確定圖書(shū)是否借閱成功或還書(shū)成功。
這里我們建議讀者在自助借還書(shū)機(jī)上進(jìn)行借書(shū),、還書(shū)操作時(shí),，操作一次即可，操作完后點(diǎn)擊屏幕上的“查詢”按鈕,，查詢自己卡上所借的圖書(shū),，以確定圖書(shū)是否借閱成功或還書(shū)成功。
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昆山市圖書(shū)館
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